سانترال پاناسونیک فروش و نصب سانترال پاناسونیک 824

سانترال کارا تلفن

سانترال رسوایی واترگیت مربوط به پرزیدنت نیکسون در دهه 70، بسیاری از مردم را نسبت به آنچه که در تلفن سانترال می گویند محتاط کرد، زیرا ترس از اینکه ممکن است ضبط شود. به سرعت به جلو بروید و ممکن است نگرانی مشابهی را کشف کنید، به خصوص اکنون که نرم افزار ضبط تلفن سانترال در دسترس است. چیزی که بسیاری از مردان و زنان متوجه نمی شوند این است که ضبط تلفن سانترال چگونه به سازمان ها در سراسر کره زمین کمک می کند. تماس های ضبط شده ابزارهای ارزیابی بهتری را در گزارش رضایت مشتری ارائه می دهند. این به عنوان مکانیزمی برای درک زمان بهبود یک آیتم یا پشتیبانی عمل می کند. اگر شما یک کارآفرین هستید و می خواهید شرکت خود را رشد دهید، برای فاکتورهای زیر به نرم افزار نیاز دارید. حتی اگر سوابق درآمد می تواند نشان دهد که خریداران کالاها یا خدمات بیشتر به چه چیزی علاقه دارند، مطمئناً چیزی شبیه شنیدن نحوه خرید واقعی نیست. انتخاب کلمه به طور معمول تعیین می کند که مرد یا زن دیگری در خط تلفن سانترال چه اعتقادی دارد. به عنوان مثال، اگر نرم افزار ضبط تلفن سانترال نشان داد که مشتریان بسیار بیشتری از کلمات و عبارات "شکایت" یا "ناراضی" هنگام صحبت در مورد یک کالای خاص استفاده می کنند، ممکن است بخواهید این محصول را در آینده قابل پیش بینی مجدداً فرموله کنید. برای بهبود تمرین نرم افزار ضبط تلفن سانترال، تیمی را برای مشاهده تماس ها آموزش دهید. یک ماتریس ثابت در مورد اینکه چه چیزی یک پاسخ عالی یا ضعیف را از یک مشتری تشکیل می دهد، ایجاد کنید. یک سند گزارش اولیه تهیه کنید که کارکنان می توانند به سرعت ارسال کنند تا بتوانید این را نیز بدون دردسر درک کنید. بسیاری از کارگران به طور طبیعی از راه اندازی نرم افزار ضبط تماس برای مشاهده تماس ها احساس ناامیدی می کنند، اما با توضیح مناسب می توانید مطمئن شوید که آنها درک می کنند که چگونه این به همه کمک می کند. به آنها نشان دهید که چگونه نرم افزار ضبط تماس، نحوه برخورد موثر کارکنان با تماس ها را اثبات می کند. به این نکته اشاره کنید که در جریان درگیری ها، تماس تلفن سانترالی ثبت شده ممکن است تنها شاهدی باشد که طرف در طول دعوا آرام بود. قوانینی برای رسیدگی به تماس های تلفن سانترالی وضع کنید تا همه در یک موقعیت برابر باشند. سخنرانی ها و آموزش هایی برگزار کنید تا همه فرصت پیدا کنند تا مهارت ها و آداب تلفن سانترالی مورد نیاز را کشف کنند. در ابتدا، به کسانی که با تماس ها به طور ماهرانه برخورد می کنند، جوایزی ارائه کنید و آشکارا از همه آنها با توجه به تلاش ها تمجید کنید. وقتی بالاخره همه به سیستم عادت کردند، سازمان شما قطعاً پاداش آن را تجربه خواهد کرد. حتی اگر تعداد زیادی از کارکنان بهترین عملکرد خود را برای نوشتن پیام ها و خرید انجام دهند، باز هم ممکن است دوره هایی وجود داشته باشد که بهترین کار ممکن است کوتاه باشد. نرم افزار ضبط تماس تضمین می کند که سازمان شما می تواند در صورتی که این اتفاق بیفتد، یک بازگشت مجدد داشته باشد. مدیر یا رئیسی را تعیین کنید که از طریق رایانه شخصی به تماس های ثبت شده دسترسی پیدا کند. به کارکنان مدیریت تماس خود بگویید که چگونه این شخص می تواند در ارتباط با تلفن سانترال کمک کند. توصیه هایی را در مورد نحوه انجام این روش تنظیم کنید تا مدیر انتخاب شده بتواند به درخواست های تأیید پاسخ دهد. انجام این اقدامات تضمین می کند که همه فرصتی برای ارزیابی مجدد تماس ها خواهند داشت. همچنین به مدیر کمک می کند تا کارهای دیگر خود را بدون اینکه تحت فشار قرار گیرد ادامه دهد. دستیابی به نرم افزار ضبط تلفن سانترال مناسب نیاز به درک ویژگی های اولیه و خلاقانه دارد. در صورت امکان، از مقامات کامپیوتر و فناوری اطلاعات درخواست کنید که کدام برنامه نرم افزاری شرکت شما را راضی می کند. به پیشنهادات آنها توجه کنید و در مورد جوانب مثبت و منفی آنها فکر کنید. کمک آنها در وقت و منابع شما صرفه جویی می کند.

تلفن های سانترال

سانترال سیستم تلفن سانترال کسب و کار شما نقش مهمی در شرکت شما خواهد داشت. این نه تنها شما را به مشتریانتان متصل می کند، بلکه اعضای تیم شما را به یکدیگر متصل می کند، خواه در همان بخش باشند یا در نقاط مختلف کشور. صرف نظر از اندازه کسب و کار شما، مطمئناً به یک سیستم تلفن سانترال قابل اعتماد و برتر برای ادامه کار نیاز دارید. هنگامی که به دنبال یک سیستم تلفن سانترال تجاری هستید، ویژگی ها و الزامات خاصی وجود دارد که باید در نظر بگیرید. اهمیت هر کدام بسته به شرکت شما و نحوه اجرای آن متفاوت خواهد بود. ویژگی های زیادی وجود دارد که اکنون برای یک سیستم تلفن سانترال در دسترس است. پست صوتی، ارسال، شماره گیری سریع و نگه داشتن موسیقی از ویژگی های اساسی هستند که در اکثر دستگاه ها یافت می شوند. شما باید نیازهای خود را برای تماس تلفن سانترالی در نظر بگیرید، درست از زمانی که مشتری شماره شما را می گیرد تا زمانی که در پایان تماس تلفن سانترال را قطع می کنید. آیا می خواهید در اولین تماس مشتری، گزینه ای برای برنامه های افزودنی داشته باشید؟ آیا می خواهید یک پیام تبلیغاتی را در حالی که در حالت تعلیق هستند ضبط کنید؟ آیا به ویژگی Find Me Follow Me نیاز دارید؟ اگر سیستم تلفن سانترال جدیدی را انتخاب می کنید، باید از سیستم تلفن سانترال فعلی خود نظرسنجی کنید و ببینید چقدر برای شما کار می کند. سپس، به روش ایده آلی که می خواهید با تلفن سانترال خود پیاده سازی کنید نگاه کنید، می توانید نیازهای کلیدی خود را کاهش دهید. شما باید تصمیم بگیرید که آیا یک PBX داخلی می خواهید یا یک PBX مجازی. اگر می خواهید سیستم تلفن سانترال را از دفاتر خود کنترل کنید، باید یک سیستم میزبانی داخلی را انتخاب کنید. حتی اگر هزینه راه اندازی اولیه بالاتری دارد، هزینه های ماهانه کمتر است. اگرچه، شما باید خودتان سیستم را مدیریت کنید، بنابراین هر گونه مشکلی باید در داخل تعمیر شود، که در صورت نیاز به یک متخصص می تواند دشوار و متعاقباً پرهزینه باشد. یک سیستم تلفن سانترال میزبان معمولاً توسط مشاغل ترجیح داده می شود زیرا ارائه دهنده خارجی تعمیر و نگهداری و راه اندازی سیستم تلفن سانترال را مدیریت می کند.