شنبه ۰۷ اسفند ۰۰ | ۰۴:۵۸ ۸ بازديد
سانترال تلفن شرکت
سانترال اختراع تلفن سانترال به دهه 1880 باز می گردد. به طور گسترده درک می شود که اولین بار توسط الکساندر گراهام بل اختراع شده است. با این حال، گفته می شود که این تلفن سانترال از دهه 1660 در حال توسعه بوده است، اما هیچ نشانه روشنی در مورد اینکه توسط چه کسی انجام شده است وجود ندارد. آنها در واقع در ابتدا تلفن سانترال نامیده نمی شدند. تلفن سانترال ها را دستگاه های صوتی مکانیکی می نامیدند، زیرا آنها به جای صدا، داده های صوتی را منتقل می کردند. اولین کاربران تلفن سانترال از همان دهانه برای صحبت و گوش دادن استفاده می کردند، زیرا تنها یک سیم برای دریافت و انتقال صدای شما وجود داشت. به زودی، اپراتورهای تلفن سانترال برای کمک و برقراری تماس های بیشتری ملزم شدند. زنان اکثریت کارکنان مشاغل مبادلات تلفن سانترالی شدند، زیرا بسیاری از مردان جوان ثابت کردند که در حین برقراری تماس ها اغلب از شوخی لذت می برند و خطوط با موفقیت وصل نمی شدند. در سال 1982، مردی به نام آلمون براون استوگر که قبلاً کارفرما بود، به دلیل ناامیدی خود یک شرکت مبادله تلفن سانترال خودکار را اختراع کرد. او همیشه با اپراتورهای تلفن سانترال محلی برای ارسال تماس هایش به رقیبش مشکل داشت. شرکت او سپس در سال 1912 با "دفاتر پست بریتانیا" کار کرد و قراردادی با سیستم تلفن سانترال بریتانیا منعقد کرد. صرف نظر از این، برخی از مردم هنوز تا سال 1976 در مکان هایی مانند اسکاتلند از تماس های تلفن سانترالی مبادله دستی استفاده می کردند. در سال 1973، تلفن سانترال همراه توسط موتورولا وارد شد و وزن آن 2 کیلوگرم بود! ده سال بعد در سال 1983، موتورولا DynaTAC 8000X را با قیمت 4000 دلار و عمر باتری 30 دقیقه عرضه کرد.
تلفن سانترال 3 به 8
سانترال چه به تازگی یک کسب و کار جدید را افتتاح کرده باشید، چه کسب و کار رو به رشد شما آماده ارتقاء به یک راه حل سیستم های تلفن سانترال تجاری مدرن و مقرون به صرفه است، صاحبان مشاغل باید یک سیستم تلفن سانترال دارای IP مانند IP-PBX را در نظر بگیرند. ممکن است برخی از شما قبلاً با صرافی شعبه خصوصی (یا PBX) آشنا باشید، که سیستمی است که به چندین تلفن سانترال در یک دفتر اجازه می دهد تا به یکدیگر و به یک خط خارجی متصل شوند. ویژگی های معمولی که برای این نوع سیستم های تلفن سانترال تجاری گنجانده شده اند شامل انتظار تماس، توقف تماس، انتقال تماس، صفحه/اینترکام، تماس کنفرانسی و پست صوتی است. این تلفن سانترال ها دیجیتال هستند (اما نباید آنها را با تلفن سانترال های VoIP اشتباه گرفت). نسل بعدی این سیستم IP-PBX نام دارد زیرا IP یا پروتکل اینترنت فعال است. این سیستم بر روی همان شبکه IP اجرا می شود که اکثر دفاتر از قبل برای عملکردهای ضروری اداری مانند ایمیل کار می کنند. با اجرای سیستم تلفن سانترال خارج از همان شبکه، هزینه ها را کاهش می دهد و سیستم کارآمدتری برای صاحب کسب و کار ایجاد می کند. بنابراین، این سیستم های تلفن سانترال جدید برای مشاغل کوچک چگونه کار می کند؟ سیستم IP-PBX با استفاده از SIPها که استاندارد صنعتی است با سیستم ارتباط برقرار می کند. می تواند با تلفن سانترال های سخت افزاری (تلفن سانترال استاندارد) یا تلفن سانترال نرم افزاری (با استفاده از کامپیوتر و هدست یا تلفن سانترال USB) ارتباط برقرار کند. با استفاده از یک دروازه VoIP، IP-PBX به خطوط خارجی متصل می شود. این دروازه چیزی است که خط سنتی PSTN را به یک سیستم دیجیتالی تبدیل می کند که IP-PBX می تواند با آن ارتباط برقرار کند. کاهش هزینه در خرید اولیه سیستم: IP-PBX هزینه کمتری نسبت به PBX سنتی دارد. هزینه زیرساخت های اضافی مرتبط با خطوط تلفن سانترال سنتی حذف می شود. کاهش هزینه نگهداری سیستم: تماس های VoIP برای تماس های بین المللی. تماس های داخلی بدون هزینه. کارمندانی که به خارج از کشور سفر می کنند می توانند بدون هزینه رومینگ با دفتر تماس بگیرند. بنابراین، مطمئناً مایلید بدانید که چگونه این سیستم تلفن سانترال تجاری با خطوط تلفن سانترال سنتی مطابقت دارد. به خصوص در مورد قابلیت اطمینان و کیفیت تماس، درست است؟ اکثر مردم از VoIP به شکل اسکایپ استفاده کرده اند که می تواند غیرقابل اعتماد باشد و از تداخل رنج می برد، و بنابراین نگران این هستند که اداره کل دفترشان روی یک سیستم مشابه خطرناک باشد. با این حال، باید درک کرد که اسکایپ اغلب از طریق شبکه های خانگی استفاده می شود که درجات مختلفی از اتصال دارند. یک شبکه اداری دارای اقدامات پشتیبان گیری و ابزارهایی است که حداکثر استفاده از شبکه را تضمین می کند. خوب در اینجا شما می توانید ورودی ها و خروجی های IP-PBX، VoIP و تلفن سانترال های دیجیتال را داشته باشید. اکنون بهتر می توانید تصمیم بگیرید که آیا این انتخاب برای شما و کسب و کار شما مناسب است یا خیر. اما قبل از اینکه فکر کنید کار سخت تمام شده است، به یاد داشته باشید که هنگام انتخاب IP-PBX، باید شرکت مناسب را برای نصب و راه اندازی سیستم در نظر بگیرید. شما می خواهید توصیفات، منابع، آموزش و تضمین کیفیت آنها را بررسی کنید.