سانترال شرکت پاناسونیک و دستگاه سانترال پاناسونیک kx-tes824

دستگاه سانترال جدید

سانترال گروه حلقه یکی از ویژگی های قدرتمندی است که باید برای یک سیستم تلفن سانترال اداری داشته باشد، به خصوص اگر یک تجارت شامل بازاریابی تلفن سانترالی، فروش و خدمات سنگین به مشتریان باشد. این به طور موثر تجربه تماس گیرندگان شما را بهبود می بخشد. به کسب و کار خود در برابر رقبای خود مزیت رقابتی بدهید. گروه حلقه چیست؟ گروه زنگ یا گروه شکار یک ویژگی تلفن سانترال اداری است که به بهبود تجربه تماس گیرندگان شما کمک می کند. این ویژگی تلفن سانترال های شما را در یک سری یا الگوی قرار می دهد که بر اساس آن زنگ تلفن سانترال ها را به صدا در می آورد. به عنوان مثال شما در حال اجرای یک سرویس رفت و برگشت با 5 نماینده هستید. تلفن سانترال های شما را می توان طوری تنظیم کرد که تا زمانی که تماس گرفته شود، اولین زنگ و سپس روی گوشی بعدی تا آخرین گوشی زنگ می زند. می توانید پست صوتی تلفن سانترال دفتر خود را در آخرین موقعیت قرار دهید یا دوباره به اولین تلفن سانترال زنگ بزنید و همینطور ادامه دهید تا زمانی که آن را بردارید. همچنین می توانید آن را در قالب صف تنظیم کنید که در آن تماس ها در حالت انتظار هستند. سپس به پسوند رایگان منتقل شوید. راه های مختلفی برای استفاده از این ویژگی وجود دارد، حتماً با ارائه دهنده خدمات خود صحبت کنید و الگویی بسازید که برای کسب و کار شما مفید باشد. شما می توانید چندین گروه حلقه برای بخش های مختلف کسب و کار خود داشته باشید. به عنوان مثال می توانید یک سری برای فروش، یکی برای پشتیبانی و دیگری برای بخش IT خود داشته باشید. همچنین می توانید با یک تلفن سانترال گویا سفارشی برای فرصت های فروش، اخبار شرکت، یا چیزهای بی اهمیت برای اطلاع رسانی و سرگرمی تماس گیرندگان خود در حالی که در صف منتظر هستند، ادغام کنید. مزیت اصلی این ویژگی همانطور که در بالا ذکر شد، بهبود تجربه تماس گیرندگان شما است. الگوی زنگ تضمین می کند که تماس در یک لحظه بدون نیاز به انتقال به عقب و جلو دریافت می شود. مزیت دیگر به حداکثر رساندن زمان کارکنان است. این اطمینان حاصل می کند که کارکنان شما در مواقع لزوم با تلفن سانترال تماس خواهند داشت و از تماس های از دست رفته و مواردی از این قبیل جلوگیری می کنند. آخرین اما نه کم اهمیت، راحتی است که این ویژگی به ارمغان می آورد، مهماندار شما دیگر نیازی به انتقال یا هدایت تماس ها به یک نماینده رایگان ندارد زیرا سیستم این کار را به طور خودکار 24 ساعت در روز و در 7 روز هفته بدون نقص انجام می دهد. این ویژگی هم برای سیستم های تلفن سانترال سنتی و هم برای سیستم های تلفن سانترال VoIP قابل استفاده است. هر دو را می توان آنطور که می خواهید برنامه ریزی کرد یا کسب وکار شما بیشترین سود را خواهد برد. نوع سیستم تلفن سانترال دوم ممکن است یک مزیت جزئی داشته باشد زیرا هر گره وجود دارد. Crannies را می توان سفارشی برنامه ریزی کرد اما به طور کلی با هر یک از این دو بسیار خوب کار می کند.

سانترال پاناسونیک kx-tes824 - سانترال 3 به 8

سانترال در سایر نقاط جهان، صنعت تلفن سانترال به طور متفاوتی توسعه یافت. در حالی که بسیاری از کشورها با خدمات تلفن سانترال تجاری شروع کردند (بریتانیا یک نمونه است)، تقریباً همه آنها خدمات تلفن سانترالی را به مالکیت دولت درآوردند و آژانس هایی را به نام PTT (برای پست، تلگراف و تلفن سانترال) به عنوان انحصارات دولتی راه اندازی کردند. در واقع، در دهه 1980، اکثر کشورهای جهان از چنین PTTهایی استفاده می کردند. به دلیل هزینه های بالا، ارائه خدمات جدید توسط PTTها کند بود. به خصوص در کشورهای در حال توسعه، خدمات تلفن سانترال اغلب به شهرهای بزرگ محدود می شد. خدمات راه دور به ویژه گران بود، زیرا هزینه آن برای ارائه تماس های محلی یارانه بود. تغییر در نهایت بر PTTها به دلیل ناتوانی آنها در تأمین سرمایه های کلان مورد نیاز برای دیجیتالی کردن شبکه های خود و در دسترس قرار دادن تلفن سانترال ها به راحتی اعمال شد. در کمتر از دو دهه، مقررات زدایی منجر به خصوصی سازی بیشتر PTTها شد و تعداد کمی از آنها در اوایل قرن بیست و یکم رها شدند. بسیاری از اپراتورهای تلفن سانترال مستقر در کشورهای صنعتی سرمایه گذاری قابل توجهی در کشورهای در حال توسعه انجام دادند و به ارتقای فناوری و گسترش دسترسی به خدمات صوتی و داده ای کمک کردند. توسعه خدمات اینترنتی تجاری پس از سال 1995 به طور تصاعدی استفاده از پیوندهای مخابراتی را افزایش داد. در اوایل قرن بیست و یکم، شبکه های فیبر نوری باند پهن و شبکه های بی سیم که مشاغل و خانواده ها را به هم متصل می کردند، دانلود محتوای صوتی و تصویری را ممکن کردند. تلفن سانترالی که زمانی ساده بود به ابزاری جهانی برای ارتباطات صوتی، صوتی، داده و تصویری تبدیل شده است.

سانترال کارا تلفن

سانترال مانند سایر سیستم های تجزیه و تحلیل وب سایت، البته محدودیت هایی برای درج شماره تلفن سانترال پویا وجود دارد. مگر اینکه تصمیم به استفاده از هزاران شماره تلفن سانترال داشته باشید، شماره های تعیین شده شما با DTNI منشأ ترافیکی را که مشخص کرده اید ردیابی می کنند و به شما اجازه نمی دهند تا سطح عبارت کلیدی فردی را ردیابی کنید. به عبارت دیگر، شما قادر خواهید بود یک تماس تلفن سانترالی را از مثلاً جستجوی ارگانیک ردیابی کنید، اما نمی دانید دقیقاً چه عبارت کلیدی توسط تماس گیرنده تایپ شده است. همچنین، مانند هر منبعی در یک کمپین بازاریابی موتورهای جستجو، اغلب غیرممکن است که پیش بینی کنید که تمام ترافیک وب سایت شما با DTNI از کجا می آید. فرض کنید سایت شما در یک نشریه آنلاین محبوب ذکر شده است، اما شما این را فقط بعد از این واقعیت می دانستید. با برنامه تجزیه و تحلیل وب سایت خود می توانید سرنخ ها را مستقیماً به این کانال نسبت دهید زیرا ارجاعات در زمان واقعی ذکر می شوند. با DTNI، باید قابلیت ردیابی را از قبل تنظیم کنید، که همیشه ممکن نیست. همچنین، هیچ تضمینی وجود ندارد که داده های برنامه درج شماره تلفن سانترال پویا که برای اندازه گیری اثربخشی کمپین های بازاریابی آنلاین خود استفاده می کنید، همیشه 100٪ دقیق باشند. برای مثال، ممکن است شخصی شماره ای را که از طریق منبع خاصی از وب سایت شما دیده است، بنویسد و آن شماره را به شخص دیگری بدهد و او تماس بگیرد. سپس شخص دوم توسط DTNI به عنوان وارد شدن مستقیم از یکی از منابع ترافیک تعیین شده شما نسبت داده می شود. با این حال، با توجه به اینکه احتمالاً قبل از درج شماره تلفن سانترال پویا، ابزار تجزیه و تحلیل وب سایت برای ردیابی سرنخ تماس های تلفن سانترالی از وب سایت شما وجود داشته است، اکثر مردم این موارد را اهمیتی بی اهمیت می دانند. در هر کمپین بازاریابی آنلاین مبتنی بر سرنخ، مهم است که خطوط پایه را در نظر بگیرید، پیشرفت را پیگیری کنید، و مهمتر از همه، توانایی ارزیابی عملکرد هر یک از ابتکارات بازاریابی آنلاین خود را داشته باشید. قبل از اینکه DTNI در دسترس قرار گیرد، بخش بزرگی از این پازل گم شده بود، اما اکنون، شرکت هایی که در مورد ردیابی منابع تمام سرنخ های آنلاین خود جدی هستند، می توانند از درج شماره تلفن سانترال پویا برای تکمیل جعبه ابزار تحلیل وب سایت خود استفاده کنند.