جمعه ۰۶ اسفند ۰۰ | ۱۷:۲۶ ۸ بازديد
دستگاه سانترال پاناسونیک مدل kx-hts32
سانترال پاسخگویی تلفن سانترالی سرویسی است که اکنون از بسیاری از مراکز تماس مستقر در بریتانیا در دسترس است، بنابراین دیگر لازم نیست برای تماس های تلفن سانترالی دریافتی به دنبال کمک در خارج از کشور باشید. هنگامی که به دنبال برون سپاری تماس های دریافتی خود هستید، ممکن است تصمیم سختی باشد، زیرا ممکن است احساس کنید که باید بتوانید تماس های درون شرکت خود را بدون کمک مدیریت کنید. با این حال، مواقعی وجود دارد که همه کسب وکارها برای مدیریت برخی وظایف به کمک یک شرکت حرفه ای نیاز دارند و تماس های دریافتی یکی از مواردی است که باید در زمانی که برای شما تحت فشار قرار می گیرد، برون سپاری را در نظر بگیرید. حتی اگر به دنبال برون سپاری دائمی تماس های خود نیستید، شرکت های زیادی وجود دارند که می توانند به شما کمک کنند. چه در 24 ساعت شبانه روز، 7 روز هفته، یا فقط در موارد نادر (مثلاً زمانی که تعداد پرسنل شما کم است) نیاز به پاسخگویی تلفن سانترال خود داشته باشید، خدماتی متناسب با نیاز شما وجود خواهد داشت. هنگامی که در یک سرویس مدیریت تماس ورودی سرمایه گذاری می کنید، کارکنان مرکز تماس به تماس های شما با نام شرکت شما پاسخ می دهند تا مشتری متوجه نشود که به یک شماره خارجی هدایت شده است. سپس نماینده مرکز تماس، تماس را به بهترین شکل ممکن هدایت می کند، یا پیامی را برای شما ارسال می کند تا در زمان مناسب تری به استعلام رسیدگی کنید. متوجه خواهید شد که مدیریت تیم رسیدگی به تماس شما بسیار کارآمدتر است زیرا به تماس ها سریع و ساده پاسخ داده می شود. خدمات پاسخگویی تلفن سانترالی از مراکز تماس تخصصی و مراکز تماس در دسترس است و برای مشاغل بزرگ و کوچک مناسب است. مراکز تماس همچنین می توانند در مورد پذیرش مجازی و تماس های بازاریابی تلفن سانترالی به شما کمک کنند، بنابراین در صورت سفارش بیش از یک سرویس، ممکن است بتوانید از تخفیف برخوردار شوید. علاوه بر این، برون سپاری تماس های شما می تواند بسیار ارزان تر از استخدام کارکنان خود باشد زیرا نیازی به آموزش نیست. سرمایه گذاری در چنین خدماتی باعث صرفه جویی در وقت شما می شود. بنابراین در طول یک سال در پول خود صرفه جویی خواهید کرد.
دستگاه سانترال tda100
سانترال با توجه به رقابت روزافزون، انتخاب راه هایی که به آنها کمک می کند از رقبای خود متمایز شوند و تصویر حرفه ای تری در بین مشتریان و مشتریان بالقوه شان ارائه کنند، برای کسب وکارهای جدید و کوچک بسیار مهم شده است. با این حال، با توجه به هزینه ای که برای ایجاد «تصویر» در نظر گرفته می شود، برای استارت آپ ها بسیار مهم است که به دنبال راه های بهتر و مقرون به صرفه تری باشند که می تواند به آنها کمک کند تا یک تصویر خوب را بدون ایجاد سوراخی در جیب شان حفظ کنند. از میان چنین امکاناتی، شماره تلفن سانترال مجازی یکی از راه های شگفت انگیز است که می تواند به یک کسب وکار کوچک کمک کند تا فروش خود را بدون از دست دادن سود زیادی افزایش دهد. این شماره ها شماره تلفن سانترال هایی هستند که می توانند از طریق یک ارائه دهنده خاص خریداری شوند و سپس به سیستم PBX موجود، حساب پست صوتی یا خط تلفن سانترال موجود کسب و کار هدایت شوند. این شماره ها بسته به نیاز و بودجه شما می توانند رایگان یا محلی باشند. اینها همچنین یک راه عالی برای حرفه ای بودن برای مشتریان حتی بدون استخدام کارکنان اضافی هستند. یک کسب و کار کوچک که قصد دارد در یک شهر خاص جای پای خود را به دست آورد، می تواند یک شماره تلفن سانترال مجازی برای آن شهر خریداری کند و سپس تماس را به دفتر محلی خود در هر کجا ارسال کند.
تلفن سانترال دیجیتال
سانترال خود را در تعدادی از دوره های آموزشی فوق سری که امروزه توسط احتمالاً موفق ترین خدمات مرکز تماس در این حرفه استفاده می شود، آموزش دهید! برای برخی، فروش تلفن سانترالی فقط به این معناست که تلفن سانترال را در دست بگیرید و با مشتری احتمالی تماس بگیرید، یک متن را بخوانید و سپس یک بله یا شاید نه را دریافت کنید. با این حال، بازاریابی تلفن سانترالی مولد بسیار بیشتر از این است. مهم است که آموزش تلفن سانترالی به بازاریابان تلفن سانترالی یاد دهد که چگونه سؤالات درست بپرسند تا بتوانند پاسخ های مناسب را به دست آورند. علاوه بر این، برای آنها مهم است که سؤالاتی بپرسند که می تواند مشتری بالقوه را مورد علاقه خود قرار دهد و آنها را برای اطلاعات بیشتر در مورد پیشنهاد بخواهد. در واقع رازهای اساسی وجود دارد که بازاریاب های تلفن سانترالی بسیار خوب که در این زمینه موفق هستند تشخیص می دهند که چگونه از آنها برای افزایش فروش خود استفاده کنند. اینها با سوالات درست شروع می شوند. پاسخ های مناسب را نیز درج کنید. بازاریاب های تلفن سانترالی خوب تشخیص می دهند که نمی توانند به سادگی از برنامه خارج شوند. سوال اساسی که بازاریابان تلفن سانترالی موثر می پرسند نام شخصی است که با او تماس می گیرند. واقعاً مهم است که آنها نام را درست بیابند و با لحنی دوستانه با آنها صحبت کنند اگر می خواهند آنها را در خط نگه دارند و فروش را انجام دهند. سوال ضروری دیگر این است که از آنها در مورد نیازهای فعلی آنها در ارتباط با شرکتی که تبلیغ می کنند بپرسید. فروش تلفن سانترالی خوب با سؤالی در مورد خدمات یا محصولات فعلی و احساس آنها در مورد آنها شروع می شود. سپس بازاریابی تلفن سانترالی ماهر از داوطلب می پرسد که در مورد استفاده از خدمات یا محصولاتی که ارائه می دهید چه احساسی دارد. سپس تماس گیرنده باید خود را برای برقراری ارتباط با مشتری احتمالی در مورد استفاده از پیشنهاداتی که ارائه می کند آماده کند. اگر مشتری شما می گوید که علاقه ای ندارد، آموزش تلفن سانترالی باید شامل این باشد که تماس گیرنده علت آن را بپرسد. برای بازاریابان تلفن سانترالی مهم است که کشف کنند چگونه بر مخالفتی که در هنگام ایجاد چنین تماس هایی پیدا می کنند، غلبه کنند. در صورتی که تماس گیرنده بگوید که باید در مورد پیشنهاد فکر کند، سوال اساسی دیگر ممکن است این باشد که بپرسند چه زمانی می توانند تماس را برگردانند. در بسیاری از موارد، فروش می تواند در تماس دوم یا حتی اولین تماس انجام شود. مهمترین سوالی که تماس گیرنده باید بپرسد، فروش است. تماس گیرنده باید آموزش ببیند که نه تنها علاقه مشتری بالقوه را برانگیزد، بلکه با متعهد ساختن مشتری به فروش، معامله را نیز ببندد. بازاریابی تلفن سانترالی ماهر شامل این است که تماس گیرندگان سؤالات مناسب را بپرسند تا منجر به پایان معامله شود. اگر تماس گیرنده بداند چگونه سؤالات درست بپرسد، بازاریابی تلفن سانترالی واقعاً دشوار نیست. آموزش خوب تلفن سانترالی به بازاریابان تلفن سانترالی می آموزد که نه تنها سؤالات درست بپرسند، بلکه چگونه پاسخ های مناسب برای ایجاد فروش تلفن سانترالی بدهند. برای کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با بازاریابی تلفن سانترالی بین کسب و کار به Tele-Center Inc. گشت و گذار کنید. برای دریافت راهنمایی در مورد چگونگی افزایش ترافیک وب سایت، به Clickadvantage مراجعه کنید.