دستگاه سانترال زیمنس

سانترال 3 به 8 پاناسونیک

سانترال پلتفرم های هر شماره تلفن سانترال کاری برای اطمینان از پاسخگویی راحت به درخواست های مشتری تنظیم شده اند، همچنان که با استفاده از متخصصانی که در هر زمانی که بخواهید قابل دسترسی هستند. فناوری امروزی انتخاب های زیادی در مورد مکمل ها دارد که معمولاً از پلتفرم های نتایج معاملات ارز و برنامه های اضافی سود می برند. اگر از طریق پست ها و اطلاعات به آن علاقه دارید، قرار گرفتن در معرض خریداران و همچنین مصرف کنندگان به راحتی امکان پذیر است. برنامه های نرم افزار ارتباطی برای کسانی که در تماس هستند، وسایلی را برای جدیدترین حوزه مخابراتی فراهم می کنند. برای آسیب رساندن به آب و هوا در لحظه ای که کارگران نتوانند موفق شوند ثابت نگه دارید. فروشندگان کوچک سیستم های تلفن سانترال مشاغل خانگی معمولاً تقریباً مطمئناً نمی توانند با آنها تماس برقرار کنند، اما احتمالاً افرادی که به تلفن سانترال اطلاعات می دهند و علاوه بر آن تلفن سانترال ها را تبدیل می کنند تا مطمئن شوند که انواع سیم های داخلی را در تأمین کننده دارید. بسیاری از فروشندگان تمام پاسخ دهنده های خاص را تغییر می دهند و از هر کدام علائم جداسازی می کنند. آنها معمولاً به این منظور وابسته هستند که تلفن سانترال ها در یک فروشنده به فروشنده دیگر به سادگی کپی شود. هر شماره تلفن سانترالی که شبکه تلفن سانترال همراه باشد، قابل توجه یا احتمالاً کوچک تا متوسط، معمولاً به هر مدلی متصل می شود تا تلفن سانترال ها را بعد از دوره ها تحویل بگیرند. به علاوه، همه تلفن سانترال ها به طور یکسان یک پایگاه داده یکپارچه هستند، تا تماس گیرنده ناشناس بتواند فرمت فایل، طراحی را تعیین کند و علاوه بر آن از یادداشت مربوط به آن خارج شود. بسیاری از جدیدترین مدل های تماس با کسب و کار اینترنتی واقعاً مبتنی بر رایانه شخصی هستند و علاوه بر این، دوبله های درونی و خروجی را با انتخاب دیالوژیک، اینتل و تجهیزات ویندوزی Home به کار می برند. همه تلفن سانترال ها شامل سلطه ای می شوند که سختی زیادی ندارند. زیبایی پلت فرم های تماس در این روزها معمولاً این است که ممکن است فقط برای نیازهای واقعی ساخته شوند. با این حال، تمام گناه مشتری برای قضاوت در مورد آنچه شما می خواهید قبل از انتخاب چیزها برای تامین کننده یک فرد فوق العاده است.

سانترال ایرانی

سانترال این کاری است که کشاورزان انجام دادند. تداخل بسیار بیشتری در خط دریافت می کنید، گاهی اوقات صدای تداخل عجیب و غریب و صداهای شبح مانند در خط دریافت می کنید. اما باز هم، این روش ارزان تری برای راه اندازی و راه اندازی یک سیستم بود. بنابراین شما سیستم خود را راه اندازی کرده اید، و تلفن سانترال خود را روشن کرده اید، و همه چیز به حصار یا هر چیز دیگری متصل است. آن موقع چطور کار کرد؟ آنها از کجا می دانستند که تماسی با چه کسی می رود یا اینکه تماسی دریافت می کنند؟ آره سوال عالی البته چیز دیگر این است که این سیستم های کشاورز تقریباً همیشه خطوط حزبی بودند. بنابراین اپراتور وجود ندارد. همه در یک خط هستند. همه، بنابراین من می گویم ممکن است ده ها کشاورز در خط باشند و همه به یک مدار متصل باشند. بنابراین کاری که شما انجام می دهید این است که هر خانواده یک حلقه مجزا داشته باشد. مال من ممکن است دو حلقه کوتاه و یک حلقه بلند باشد. مال شما ممکن است طولانی، کوتاه و سپس طولانی باشد. میل لنگ کناری گوشی خود را می چرخانید تا حلقه ایجاد شود. هر کسی که تلفن سانترال دارد صدای زنگ را می شنود. و من می گویم: "اوه، این حلقه جودی است، بنابراین من حوصله پاسخ دادن به آن را ندارم." یا شاید من می گویم، "اوه، این حلقه جودی است. من تلفن سانترال را برمی دارم و به مکالمه جودی گوش می دهم، "چون البته این خطوط خصوصی نبودند. حالا شک دارم که یکی از شنوندگان شما واقعاً از تلفن سانترال سیم خاردار استفاده کرده باشد، اما مطمئن هستم که برخی از شنوندگان قدیمی تر شما خط های مهمانی را به خاطر می آورند زیرا فکر می کنم در دهه 1980 یا حتی 90 از آنها استفاده می شد. همچنین می تواند برای چیزهای دیگری مانند سرگرمی یا گفتن "هی. دکتر را بگیرید." منظورم این است که آنها واقعاً مفید بودند. بله، کاملاً. ما از این ایده استراق سمع در خط یا هرکسی که یک خط تلفن سانترال را به اشتراک می گذارد، می شنویم، و ممکن است فکر کنیم، "اوه، این یک اشکال از خط تلفن سانترال است. اما من فکر می کنم که باز هم نوآوری افرادی که اینها را راه اندازی کردند این بود که این یک ویژگی بود.

دستگاه سانترال جدید

سانترال در دهه گذشته، تعداد روزافزونی از سازمان ها در ایالات متحده. s از فوکوس های تماس دریا استفاده کرده اند. هدف اساسی همه این سازمان ها کسب سود از طریق گسترش پایگاه مشتریان خود در سراسر جهان یا با کاهش هزینه های سربار است. در حالی که برای شروع کار ساده ای نیست، اما اخیر معقول تر است. به طور غم انگیز، در تلاش برای بازیابی هزینه های سربار، سازمان ها در حال حاضر و دوباره با همدستان اشتباه شریک می شوند، که می تواند باعث شکست شود. چرا شرکت ها از مراکز تماس استفاده می کنند؟ یکی از توضیحات اساسی که سازمان ها از تمرکز تماس استفاده می کنند، کاهش هزینه های کاری است. با از بین بردن نیاز به کارکنان مدیریت مشتری در محل کار، پول نقد را ذخیره می کند. زمانی که سازمان ها دارای سازمانی با تمرکز فراخوان استثنایی هستند، فرصت بزرگی را برای شانس از دست نمی دهند. داشتن یک فرد زنده با تلفن سانترال برای پاسخگویی به تماس های مشتریان، نشان دهنده تزلزل ناپذیری است. مشتریان بالقوه را تضمین می کند که داده های مورد نیاز خود را دریافت کنند. تصادم بودجه 2007/08 سازمان ها را تحت تاثیر قرار داد تا حمایت مشتریان خود را به اروپای شرقی یا آسیا منتقل کنند، بنابراین آنها می توانند مبلغ قابل توجهی را در لیست حقوق صرفه جویی کنند. چندی نگذشت که سازمان های مختلف به دولت دریا ملحق شدند مهاجرت دسته جمعی و برون سپاری به یک رویداد عادی تبدیل شد. علیرغم این واقعیت که این به مدت کوتاهی کار کرد، اکنون سازمان ها در حال ارزیابی مجدد وجوه مرتبط با استفاده از تمرکز تماس خارجی هستند. چرا کسب و کارها عملیات را به خانه منتقل می کنند؟ با وجود هزینه های کم کار، ناامیدی مشتری به یک مسئله بزرگ تبدیل شده است. سازمان هایی که در سازمان هایی با تمرکز تماس در کشورهای غیر انگلیسی صحبت می کنند به مسائلی که موانع مکاتبه ای می تواند ایجاد کند فکر نمی کنند. با گسترش ناامیدی، مشتریان شروع به انتقال قابلیت اعتماد خود به علائم مختلف کردند. جدید بودن در سازمان ها و شیوه های تجاری آمریکایی به عنوان یک موضوع جایگزین با تمرکز تماس های خارجی مطرح شده است. علیرغم این واقعیت که مجریان در خارج از کشور از انجام کارهایی که به آنها اطلاع داده می شود، خوشحال هستند، رویکرد کنار کتاب برای خریداران آمریکایی که به داشتن گزینه های جایگزین متعدد برای مرور عادت دارند، چندان خوشایند نیست. با توجه به این واقعیت که مجریان در فوکوس تماس از راه دور معمولاً مجاز به استفاده از هوشیاری به عنوان بخشی از انتخاب نیستند، آنها نمی توانند زیربنای تغییر یافته ای را به مشتریان ارائه دهند. این بدان معنا نیست که خدمات استانی 800 بهتر از مراکز تماس خارجی است. مشروط به متدولوژی تمرکز بر کسب و کار و تماس، برون سپاری خدمات به مراکز تماس دریایی ممکن است صرفه جویی در پول نقد و سودمند باشد، اما فقط اگر سازمان ها با تمرکز بر تماس که می توانند خدمات متمایزی را ارائه دهند، به نیروها بپیوندند. برای سازمان هایی که باید به مشتریان خود خدمات تخصصی ارائه دهند، اپراتورهای تمرکز تماس به یادگیری تخصصی در عمق و توانایی رمزگشایی آن داده ها برای مشتری عادی نیاز دارند. در این نوع سناریوها، تمرکز بر روی تماس خانگی بهترین گزینه است.